Garancia a fogászati kezelésekre az Újbuda Dentálban

Továbbá a beültetett implantátumok esetében Ön egy úgynevezett implantátum „útlevelet” is kap tőlünk, amelyben pontosan rögzítésre kerül az, hogy milyen típusú és méretű implantátum került beültetésre és melyik fog helyére. Ennek segítségével akár évtizedek múlva is a világ bármelyik pontján a hozzáértő szakorvos azonnal be tudja azonosítani az Ön implantátumait, és adott esetben az Ön rendelkezésére tud állni azok kezelésében:

Az implantátumok esetében a garanciális jótállás annyit jelent, hogy esetleges probléma esetén (Pl. ha az implantátum kiesik vagy meglazul /ez nagyon ritkán fordul elő, mert az általunk beültetett implantátumok sikerességi rátája eléri a 96,7%-ot/), akkor a garanciális jótállás keretében egy új implantátum kerül beültetésre az Ön számára térítésmentesen. Implantátumok esetében a garanciális jótállás nem terjed ki a felépítményre, az implantációs fogpótlásokra (koronákra és hidakra) és az utazási költségekre.

Garanciális periódusok az Újbuda Dentál rendelőjében

• Implantátum: 10 év garanciával;
• Implantátum felépítmény: 3 év garancia jár;
• Rögzített fogpótlás: 3 év garancia;
• Kivehető fogpótlás: 3 év garancia mellett;
• Porcelán leplezés: 1 év garanciát adunk;
• Tömések: 1 év garancia;

A garancia igénybevételének feltételei az Újbuda Dentálban

• A kezelőorvos által előírt teljes körű szájhigiénés előírások betartása,
• A kezelőorvos által ajánlott beavatkozások elvégeztetése 30 napon belül,
• Rendszeres részvétel az ingyenes kontrol vizsgálatokon (évente),
• A rendelővel szemben fennálló esetleges tartozások pénzügyi rendezése.

Garancia érvényesítésének helye

• A garanciális bejelentésének módja:
  • Személyesen: az ÚjBuda Dental fogászati rendelőjében,
  • Telefonon: +36 20 778 8011 telefonszámon,
  • E-mailben: [email protected].
• A garanciális beavatkozások elvégzése kizárólag az ÚjBuda Dental fogászati rendelőjében (1117 Budapest, Szerémi út 7/A. I. em. 101.) történik;
• az ÚjBuda Dental nem vállalja egy másik fogászati rendelőben garanciális beavatkozásként elvégzett kezelések költségeinek megtérítését sem egészben, sem részben.

A garancia nem terjed ki:

• A garancia nem terjed ki a kezeléshez kapcsolódó egyéb járulékos költségekre;
• A beavatkozástól függetlenül panaszt okozó egyéb betegségekre;
• A be nem tartott szájhigiénia előírásokból fakadó fogászati problémákra;
• Pszichés szokások miatt létrejövő károsodásokra (éjszakai fogcsikorgatás);
• Olyan károsodásokra, melyek rendellenes használatra vezethetők vissza, (baleseti fogmű sérülés);
• Minden olyan külső személy beavatkozására, akik az állapotfelmérésen, illetve, javaslatok megtételében nem voltak illetékesek (máshol praktizáló fogorvos, fogtechnikus);
• Minden olyan társbetegség esetén, mely hatással lehet a fogak állapotára;
• Szándékos károkozás esetére.

Mi történik egy garanciális esetben?

• Ügyfélszolgálatunk rögzíti az Ön garanciális esetét
• Konzultálunk kezelőorvosával és megbeszéljük vele az Ön garanciális ügyét
• Írásos javaslatot teszünk az Ön garanciális ügyének ideális megoldására
• Amennyiben elfogadja javaslatunkat, minden segítséget megadunk Önnek a garanciális munka lehető legrövidebb időn belül történő elvégzéséhez

Garanciáinkkal kapcsolatos kérdései esetén forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz: +36 20 778 8011